Consultoria em Mídia Social, Design Informacional e Biblioteca 2.0

Acabei de comprar através da Amazon o livro: Groundswell - winning in a world transformed by social technologies, escrito por Charlene Li e Josh Bernoff. Devo recebê-lo no próximo mês.

Tenho trabalhado no momento específicamente com o uso das tecnologias colaborativas e inteligência social dentro das organizações. Mas não cheguei a mediar o uso de tais ferramentas como estratégia de marketing com o público externo. Este livro é escrito com diversos estudos de caso, que podem trazer alguns bons insights.

• Science 2.0 generally refers to new practices of scientists who post raw experimental results, nascent theories, claims of discovery and draft papers on the Web for others to see and comment on.
• Proponents say these “open access” practices make scientific progress more collaborative and therefore more productive.
• Critics say scientists who put preliminary findings online risk having others copy or exploit the work to gain credit or even patents.
• Despite pros and cons, Science 2.0 sites are beginning to proliferate; one notable example is the OpenWetWare project started by biological engi­neers at the Massachusetts Institute of Technology.

Artigo completo na Scientific American: Science 2.0 - Is Open Access Science the Future?

Estou organizando meu material e replanejando os meus cursos. A primeira orientação divide o programa dos cursos em três linhas: estratégia, competências e colaboração.

Em estratégia, apresento os conceitos emergentes, melhores práticas, riscos, desafios e oportunidades relacionados a cultura emergente. Em competências, o foco é o indivíduo e a relação dele com o uso de tecnologias que contribuam para a aprendizagem contínua ao longo da vida e ao desenvolvimento de diversas atividades em ambientes de trabalho e/ou pesquisa. Em colaboração, a abordagem é quanto ao uso de tecnologias colaborativas para as atividades de trabalho e pesquisa em grupos, comunidades e redes sociais.

A segunda orientação, é focada no treinamento baseado em um perfíl de participantes.

Por exemplo, para um grupo específico de profissionais como o de Bibliotecários, estou criando o Biblioteca 2.0 : Redes Participativas e Serviços de Informação, que alinham todos estes três conceitos, com a preocupação no desenvolvimento de competências que possam contribuir com as suas atividades, e apresentar uma mentalidade focada na criação de serviços de informação inovadores utilizando-se dos conceitos emergentes.

Um outro exemplo de curso seria um programa aberto, focado na Informação 2.0 e a Literacia Digital, em que os três conceitos são alinhados específicamente no desenvolvimento de competências, para estudantes e profissionais que precisam lidar cotianamente com um constante fluxo de informações, tanto para melhoria na produtividade, tanto quanto na aprendizagem contínua.

Uma terceira orientação, preocupa-se com o perfíl organizacional que se deseja implementar as coluções.

Por exemplo, um curso de Associações 2.0 sobre como uma organização sem fins lucrativos, pode utilizar-se dos conceitos e tecnologias emergentes, para melhorar a comunicação entre os seus colaboradores e a sua comunidade de contribuidores.

Uma outra abordagem estaria orientada para o problema das organizações, chamado de Empresa 2.0, sobre como permitir a introdução destes novos conceitos, definir a infra-estrutura, planejar, treinar os colaboradores, e preparar um modelo de gestão de tecnologias colaborativas.

A preocupação em desenvolver um portifólio consistente de cursos é uma das principais metas para o ano.

O ‘Innovation Nation’ (Março de 2008) é um White Paper do departamento de Innovação, Universidades & Habilidades, do governo Britânico para criar uma Nação Inovadora que oferaça desafios para os negócios, serviços públicos, organizações do terceiro setor, bairros e cidades, universidades e escolas.

A mensagem deste whitepaper é que a inovação será a chave para alguns dos maiogres desafios que a sociedade precisa encarar, como o aquecimento global e o desenvolvimento sustentável. O governo pode estimular a inovação, mas apenas as pessoas podem criar uma Nação Inovadora.

Innovation is increasingly an international endeavour. Businesses are internationalising their R&D, supply chains and customer bases and adopting “open innovation” models. Like the ideas that they create and use, the people who drive innovation are also increasingly mobile, as is the finance that support innovators.

via: Smart Mobs.

ExtraLibris foi um projeto iniciado no final de 2004, época em estava no meio da minha graduação em biblioteconomia. Pensei em um projeto que pudesse que pudesse contribuir para a formação dos estudantes, através da troca de informações sobre tendências internacionais na área. Foi então que enviei um e-mail convite para alguns estudantes que havia conhecido em eventos acadêmicos, e outros que estavam envolvidos em projetos na internet com os primeiros blogs de biblioteconomia.

Com as pessoas que responderam a mensagem, formamos o nosso primeiro grupo de discussão: Alex Lennine, Gustavo Henn, Moreno Barros e Rodrigo Galvão. E em seguida criamos a Revista ExtraLibris - após uma pesquisa simples que fiz durante a graduação a respeito.  Que tinha como proposta a publicação de ensaios críticos de estudantes de biblioteconomia, mas que acabou servindo como ambiente para seleção e tradução de artigos internacionais relacionados a biblioteconomia.

Em seguida resolvemos criar a extraLibris.org e optamos por uma mudança de abordagem - ao invés de todos se concentrarem em um projeto, cada um poderia propor um projeto e administrá-lo com o apoio de todos os outros do grupo. Então implementei um modelo de incubação de projetos, em que apenas após um projeto tivesse fosse consolidado, seria divulgado através da página inical da ExtraLibris. Durante este tempo, através da nossa lista de discussão privada, aprendemos colaborativamente trocando informações e discutindo, sobre diversas tendências na área.

A nova proposta é abrir este modelo baseado na incubação de projetos e aprendizagem colaborativa para a nossa comunidade de visitantes, criando a ExtraLibris 2.0.

Para a comunidade criei um ambiente wiki (extralibris.org/wiki) dividido em três seções: Projetos, Inteligência Social e Recursos de Informação.

As regras iniciais de participação são simples:

Cadastramento

A pessoa interessada cadastra-se no ambiente wiki e deixa uma mensagem na página “novo membro” colocando o seu nome e seu login no ambiente para criação de link para a sua página pessoal. Em sua página inicial ela pode colocar informações pessoais, apresentando-se para todos os membros da comunidade.

Projetos

Cada projeto é administrado por uma pessoa, que tem o compromisso de descrevê-lo para a comunidade e solicitar o apoio dos membros da comunidade para o projeto. Os membros da comunidade podem deixar comentários, dúvidas e sugestões sobre o projeto na página de discussão dentro de cada projeto. O administrador de cada projeto tem a liberdade de selecionar os membros da comunidade para colaborar com o seu projeto, mas tem o compromisso de divulgar de forma transparente para toda a comunidade sobre o andamento do projeto.

Os membros da comunidade também poderão sugerir projetos. A incubação do projeto será avaliada, e implementada para o novo colaborador que tem o compromisso de administrar o seu projeto e convidar outras pessoas para trabalhar em conjunto. Mas a criação dos primeiros projetos por novos membros da comunidade, será feita apenas após os primeiros meses desta nova proposta, para que a comunidade possa assimilar os recursos de informação utilizados nos projetos existentes e a dinâmica de aprendizagem colaborativa.

Aprendizagem

Com esta proposta buscamos incentivar a formação de uma comunidade orientada para a participação crítica e aprendizagem colaborativa, através da troca de informações e desenvolvimento de projetos entre os seus membros.

Sejam bem vindos a nova ExtraLibris.

Na próxima semana vou participar do Campus Party em São Paulo. Chegarei na cidade no domingo, dia 10 e retornarei ao Rio no outro domingo, dia 17.

O Netvibes é a minha aplicação favorita para de StartPage. E estão implementando em fase beta uma opção que estava faltando - uma versão pública compartilhada do seu ambiente personalizado chamada: Netvibes Universe.

O Netvibes Universe está em fase beta, e só é possível utilizar por enquanto através de um convite privado que eles estão enviando para algumas pessoas que utilizam o Netvibes.

Assim que é feito o cadastramento no universe, o ambiente tradicional do Netvibes fica integrado e você pode interagir com diversas novas funcionalidades, como gerenciar atividades entre os seus contatos privados no netvibes, ou atividades no seu ambiente público.

Vou começar a criar um meu universo público em:  http://www.netvibes.com/caruso

Nos encontraremos no Universe!