Acabei de comprar através da Amazon o livro: Groundswell – winning in a world transformed by social technologies, escrito por Charlene Li e Josh Bernoff. Devo recebê-lo no próximo mês.
Tenho trabalhado no momento específicamente com o uso dos sistemas colaborativos e redes sociais nas organizações. Mas não cheguei a mediar o uso de tais ferramentas como estratégia de marketing com o público externo. Este livro é escrito com diversos estudos de caso que podem trazer alguns bons insights.
Fabiano, já leu o livro. Gostou?
Estou fazendo um trabalho sobre rede sociais e ambiente virtual de clientes, você tem material que possa me ajudar com esse tema?
Obrigada
O lí Marina e é bem interessante para quem quer trabalhar com Mídia Social. Saiu uma versão em português deste livros, você já viu?
As minhas leituras sobre este material são salvas na minha conta no delicious: http://delicious.com/fabianocaruso, mas o meu trabalho é mais voltado hoje para o uso das redes sociais para apoio a aprendizagem e desenvolvimento de projetos inovadores.
Abraços.
Fabiano e Marina
trabalho no Marketing da Campus-Elsevier e queria contribuir com a área de interesse de vocês. Lançamos o livro no Brasil em março de 2009 com o título “Fenômenos Sociais nos Negócios – Grounswell”, e a autora Charlene Li, que é considerada uma das principais vozes sobre o assunto no mundo, está vindo para o Brasil para um Seminário da HSM em São Paulo no dia 25/Mar/2010, ok?
Espero que possam aproveitar mais estas oportunidades.
Abraços
Claudia Toledo