Como poderiamos pensar uma nova formação para os Bacharéis em Biblioteconomia?

Minha proposta – escrita de forma bem simples – é de concentrarmos esforços em quatro competências:

- Biblioteconomista: um lider – com conhecimentos de outras áreas – que orienta a bibioteca para a qualidade e eficiência nos serviços prestados, orquestrando a atuação de diferentes especialistas (notem, outros profissionais) para melhor atender aos usuários e a comunidade.

- Projetista de Serviços de Informação: um profissional capaz de indentificar problemas relacionados a informação e documentação, e planejar serviços específicos para resolver estes problemas, sejam em bibliotecas e centros de documentação, ou serviços de informação digitais.

- Assessor Informacional: hibrido entre o biblioteconomista e o projetista de serviços de informação. O biblioteconomista trabalha no ambiente da biblioteca, o projetista não precisa trabalhar necessáriamente em nenhuma ambiente, mas sim, planejando serviços de informação para implementação nestes. Mas o assessor é um profissional solo, que está comprometido em oferecer apoio a algum processo organizacional, ou a uma pessoa ou comunidade específicos, independente da existência de bibliotecas ou centros de documentação.

- Pesquisador Tecnológico: é gritante a necessidade de realização de pesquisas tecnológicas – criando uma relação efetiva entre teoria e práticas profissionais – para que se busquem novas soluções para os problemas relacionados aos serviços de informação e a experiência dos usuários nas bibliotecas e em processos documentais.

Cada um destes perfís pode ser melhor detalhados – com exemplos práticos e melhor fundamentação teórica – em posts mais a frente, ou em nossa conversação aqui nos comentários. O que vocês acham?

Durante a minha formação dediquei minhas pesquisas e exercicio profissional a compreender qual seria o papel da Biblioteconomia na sociedade em um mundo sem Bibliotecas. Durante esta busca, acabei desencantando-me da academia, saí da Biblioteca Especializada em que trabalhei de 2004 a 2007 e comecei a trabalhar com o que acredito ser uma espécie de profissional pós-biblioteconomia.

O que seria este pós-bibliotecário? É um profissional que percebeu que as Bibliotecas são apenas um meio, uma instituição importante que tem por objetivo garantir e preservar a autonomia e intelectual e estimular a colaboração e a formação de comunidades entre os cidadãos.  Independente da existência ou não das Bibliotecas, enquanto este ethos for preservado, o importante não será perdido e a profissão continuará encontrando novos caminhos para justificar a sua existência na sociedade. Esta é a minha interpretação sobre o "preservar o cunho liberal e humanista da profissão, fundamentado na liberdade de investigação científica e na dignidade da pessoa humana" no código de ética profissional do Bibliotecário.

De certa forma a Biblioteconomia no Brasil perdeu-se. Na década de 90 ela teve a chance de reinventar-se, mas seguiu um caminho triste. Um dos elementos representativos é a introdução do conceito de Unidades de Informação, como forma de ampliar o escopo de atuação dos Bibibliotecários e Documentalistas – mas que representa técnica sem ethos. Muitos perderam-se (ou encontraram-se) em temas e tendências como Gestão da Informação, Gestão do Conhecimento e Arquitetura da Informação. Alguns mais interessados começaram a buscar a Biblioteca 2.0 – até eu durante a graduação – mas restringiram o buzz 2.0 a ferramantas.

Qual seria o futuro para o Bibliotecário sem os livros impressos? Eu realmente não posso prever em definitivo, mas irei propor algumas alternativas, e apresentar um pouco do caminho profissional que segui, na segunda parte deste post.

Eu sou um bibliopunk. Você é um bibliopunk?

Os bibliopunks são bibliotecários que se organizam em grupos autônomos, não afiliados a organizações, sindicatos e as mais variadas alianças institucionais para definir os seus valores e práticas.

Utilizamos produtos não proprietários para desenvolver serviços de informação que defendam e promovam a autonomia intelectual das pessoas ao invés de buscar apenas novas oportunidades de se fazer dinheiro com nossas competências técnicas e aproveitando-se de modismos e tendências de mercado.

Nós sempre fomos bibliopunks.

Você tem uma pequena, média, ou apenas precisa de adotar uma postura mais emergente em relação a TI para os seus projetos. Mais uma apresentação criada pelo Leandro Cianconi para a
Personates:

WordPress
Utilizo como plataforma para as mais variadas soluções web. Desde a criação de blogs como este, passando por sistemas para apoio ao gerenciamento de projetos, comunicação organizacional, colaboração entre equipes, etc.

Google Reader
O monitoramento das atualizações através do RSS de blogs e periódicos são acompanhadas através desta ferramenta, e minhas leituras selecionadas são disponibilizadas publicamente através deste link.

Delicious
As leituras e pesquisas relacionados as minhas competências profissionais são armazenadas na minha conta no delicious: delicious.com/fabianocaruso

Netvibes
A minha platafoma preferida para StartPages, em que na página inicial tenho acesso a todos os meus favoritos, acompanho os artigos salvos pela minha rede no Delicious, e um bloco de anotações para as atividades do dia. Através das abas, todas as anotações importantes relacionadas a um projeto são armazenadas (pessoais e profissionais), e ainda a integração de diversas outras aplicações como o Box.net.

Google Docs
Artigos sendo produzidos, traduções, projetos em desenvolvimento, relatórios, atas de reunião – todo o tipo de documentação em fase de produção e colaboração fica armazenada nesta plataforma, em que o mais importante não é a formatação, mas a garantia de uma colaboração intelectual efetiva através do compartilhamento da documentação.

Prezi
Minha nova descoberta em solução para criação de apresentações envolventes.  Espero começar a criar uma versão das apresentações que utilizo nas meus cursos com esta ferramenta.

Original com comentários em: A Map of the World 2.0 Canon do Venkatesh Rao.

Minha sugestão para o tópico Management 2.0 é o “The Future of Management” do Gary Hamel. 

Aproveitando para citar o excelente artigo “ The Facebook Generation vs. the Fortune 500” do mesmo autor.

Esta apresentação é a condensação da dissertação do Moreno Barros.

E também é um excelente exemplo de como criar slides despretenciosos, inteligentes e com o humor na medida certa que cumprem bem a função de despertar a curiosidade e interesse das pessoas sobre o assunto apresentado.

A primeira apresentação criada para a Personates por Leandro Cianconi.

Em breve, mais apresentações neste canal.

Disponibilizei o vídeo do evento na íntegra da nossa apresentação no evento do SIBI USP pelo dia do Bibliotecário dividido em quatro partes neste link: http://vimeo.com/extralibris/videos.

Moreno dedicou sua apresentação a falar da sua experiência enquanto heavy user da internet fazendo uma comparação com diversos serviços de informação oferecidos e o que ele gostaria que fosse oferecido também através das bibliotecas. Também apresentou diversas iniciativas internacionais das bibliotecas que incorporaram a participação coletiva em seus serviços através da web, e diversas outras iniciativas relacionadas a cultura do livro e da leitura.

Minha apresentação foi um resgate da minha experiência enquanto usuário ávido de bibliotecas, e o que mudou a partir  de quando comecei a utilizar a internet em 1996. E depois como passei a inserir as tecnologias que faziam parte do meu cotidiano, em projetos relacionados a biblioteconomia no decorrer da minha formação.

Preparei quatro slides. Os quatro primeiros sobre os problemas que estava enfrentando na área durante a consolidação da minha identidade profissional, e o último sobre a solução que encontrei.

Problemas

Bibliotecas x Informação (formação profissional)

Conversação x Conhecimento (experiência das pessoas)

Qualitativo x Quantitativo (valor dos serviços)

Criatividade x Formalismo (gestão da inovação)

Solução

Autonomia Intelectual e Inteligência Social (consultoria e assessoria informacional)

Irei – mais uma promessa de atualização para o blog – escrever depois posts em separado sobre cada um dos tópicos que tentei explorar na apresentação.

Farei parte de uma mesa redonda sobre o tema “O uso de Novas Tecnologias em serviços de Bibliotecas voltadas ao atendimento, com maiores facilidades de serviços aos usuários“, no dia 12 de março com o Moreno Barros, em um Encontro Comemorativo do Dia do Bibliotecário promovido pelo Sibi (Sistema Integrado de Bibliotecas) da USP.

O release do evento é este:

Data: 12.03.2009
Horário: 14h às 17h
Local: Anfiteatro “Prof. Dr. Francisco Romeu Landi”
Escola Politécnica da USP (Prédio da Administração)
Av. Prof. Luciano Gualberto, Trav. 3, nº 380
Cidade Universitária – São Paulo, SP

INSCRIÇÕES ATÉ 10.03.2009 em divulgacao@sibi.usp.br

INFORMAÇÕES: Tel.: 3091-1545 / 1573
Email: divulgacao@sibi.usp.br
http://www.usp.br/sibi

Durante o mesmo dia acontecerão uma série de eventos pela cidade e o Web Librarian fez uma ótima compilação: Programação de Eventos em São Paulo.

Vou aproveitar a semana e tentar fazer um resgate dos temas que foram de meu interesse neste últimos anos de Biblioteconomia, e que motivaram-me a oferecer algumas oficinas em eventos da área e a ter a honra de ser reconhecido e convidado para palestrar em alguns eventos (publiquei ao lado um bibliocast gravado pelo Moreno da última vez que estivemos juntos em São Paulo – não reparem na qualidade dos meus trajes e no jeito de quem acabou de acordar) .

O livro é a tecnologia quintessencial da modernidade; um meio de transporte através do espaço da experiência, à velocidade de um virar de página; como o poeta Joseph Brodsky colocou. Mas agora que movimento de virar de páginas concorre com a cintilação do ecrã de pixels, temos de considerar a possibilidade de que o livro pode não estar entre nós por muito mais tempo. Se optarmos por este para substituir o livro, o que será da leitura e da cultura que é fomentada pela impressão? E o que é que isso nos tem a dizer sobre nós mesmos, que podemos aposentar em breve a mais notável tecnologia de quinhentos anos de existência?

Vale a leitura completa: People of the Screen – Christine Rosen.

Lembro-me de uma discussão sobre o uso de terminologias como: usuários, clientes e leitores. Geralmente para pesquisas sobre demandas de informação.

Nunca gostei de nenhum dos três e sempre preferí o termo: pessoas. Então que deparei-me com a mesma discussão em outro lugar: People are people; users aren’t what they used to be

“Pessoas, por outro lado possuem nomes. Pessoas compartilham idéias e informação. Pessoas formam comunidades. Pessoas, são a espinha dorsal da organização e suas idéias, especialmente em uma economia instável, são eles que irão construir ou quebrar a sua empresa. Pessoas, não empregados e certamente não usuários.”

O ano começou e eu ainda não parei para escrever várias das coisas que eu gostaria de ter escrito sobre as idéias para este novo ano. Mas vou iniciar uma pequena série de posts sobre as mudanças, a direção que tomei e que mudou o perfíl deste blog, e os caminhos que eu poderia ter seguido.

Este blog acompanhou a minha história, desde quando era um estudante de biblioteconomia e escrevia por aqui sobre as inquietações de quem estava acompanhando e vivenciando o impacto de tendências emergentes não apenas para a atuação profissional, mas para a percepção da propria natureza da atuação. O período entre 2004 e 2007 em que pensei em como as Bibliotecas poderiam aproximar-se mais da sua comunidade, desenvolvendo serviços de informação que importam. O que concencionou-se chamar de Biblioteca 2.0.

O que considero o meu melhor insight na época foi a percepção de que existe algo de errado no vínculo entre o desenvolvimento profissional e a gestão de um ambiente (Bibliotecas/Unidades de Informação), pois a valoração de um espaço que possua missão inerente, pode comprometar duas coisas: a percepção de existe um compromisso ético profissional que transcende e pode entrar em conflito com certas práticas na organização; e a capacidade de se desenvolver serviços de informação que transcendam a idéia de vínculo institucional – ou seja, o profissional como uma espécie de Consultor ou Assessor Informacional, um Profissional Liberal que trabalha para identificar e resolver Problemas Reais das Pessoas.

A partir de 2007 o meu trabalho desvinculou-se totalmente da realidade tradicional das Bibliotecas e Unidades de Informação. Mudei-me de Florianópolis (em que morei desde 2001) de volta para a minha cidade natal, Rio de Janeiro, para trabalhar desenvolvendo Projetos Web para o Inmetro. E no início a expectativa era de que eu atuasse como um Arquiteto da Informação, no entanto tive espaço para defender e consolidar minha atuação na Aplicação da Web 2.0 para a formação de Comunidades e Redes Sociais para apoio ao Desenvolvimento de Projetos Inovadores (o que tem sido divulgado como Empresa 2.0).

No entanto, de certa forma não desvinculei-me totalmente da Biblioteconomia. Tenho grandes colegas atuando nesta área. E ainda continuo com minhas inquietações sobre o valor das Bibliotecas (espero escrever em breve sobre o valor das bibliotecas sem acesso a internet).

Na segunda parte resgatarei e publicarei aqui as minhas idéias para artigos e pesquisas que eu fiz, mas que não consolidei pois optei por não seguir carreira acadêmica – apesar de alguns insistirem que tenho vocação.

O título de uma matéria recente do The New York Times: Turning Page, E-Books Start to Take Hold (traduzido no Midia Global como: Mais Leitores estão optando por livros eletrônicos). Sobre o aumento da procura pelas novas tecnologias de suporte a leitura de livros (um livro é uma publicação impressa que constituí no mínimo 50 páginas).

É fato que diversos jornais impressos já estão deixando de existir lá fora, e o seu conteúdo está sendo produzido exclusivamente em formato digital.

Pensem nos dez anos que se passaram para a consolidação dos telefones celulares como tecnologia acessível para as diversas esferas de renda. Agora imaginem um cenário para as bibliotecas nos próximos dez anos.

A questão é, se uma nova tecnologia para leitura e troca de livros consilidar-se, teremos então a oportunidade para a consolidação dos investimentos em novos modelos de bibliotecas.Valendo apostar nos ambientes como prestadores de serviços para a formação de comunidades locais e redes sociais temáticas.

Participei no no último IX EREBD SE/CO da mesa redonda sobre o tema virtualidade com o Marcos Mucheroni e Luli Radfahrer. Como o tema do evento era sobre Liberdade – Subverção, fiz uma relação entre o impacto dos conceitos e tecnologias emergentes na formação profissional. Abaixo o roteiro que preparei antes da apresentação.

Primeira parte – Perfíl da Formação do Bibliotecário

Preservar o Cunho Liberal e Humanista da Profissão

- a expansão das bibliotecas públicas – a questão democrática e de direito a expressão de idéias e desenvolvimento pessoal e profissional.

- as práticas tradicionais da biblioteconomia estão orientadas para o incentivo a autonomia intelectual das pessoas?

- miopia de marketing – fins e meios.

- desenvolvimento organizacional x desenvolvimento humano.

- a mudança de “paradigma” bibliotecas – unidades de informação (gestão da informação, arquitetura de informação) é uma mudança real?

- formação baseada na relação instituição x sociedade.

- evidencias de práticas do bibliotecário enquanto profissional liberal.

- existe um comprometimento real das bibliotecas e unidades de informação em desenvolver serviços alinhados aos problemas reais das comunidades, ou suas deficiências estão vinculadas a interesses e poderes maiores?

Segunda Parte – As Redes Sociais e Liberdade de expressão através da Web

Unidades de Informação x Pessoas

- pessoas encontram-se com pessoas com interesses em comum e formam comunidades e redes sociais.

- bottom up x top down.

- a cultura baseada na colaboração, relacionamentos e compartilhamento de informações evidencio-se na web através da computação social.

- o maior desafio do ensino de biblioteconomia está em garantir aos estudantes a percepção de que a atuação profissional não está restrita ou é limitada ao trabalho em ambientes, ou centrado apenas em gestão de acervos e unidades de informação.

- as leis não são sobre o que é certo ou errado, justo e correto, mas sobre o que é permitido ou não permitido na sociedade.

- as maiores oportunidades de atuação profissional são de certa forma subversivas.