O Espírito dos Serviços 2.0
Publicado por Fabiano Caruso | Arquivado em Design
A Biblioteca 2.0 não é apenas sobre a utilização de Blogs, Wikis e Social Bookmaks e as diversas, bonitas e empolgantes novas tecnologias e oportunidades de aparecer para profissionais da informação. O que precisa ser compreendido é basicamente este ponto:
“Elevating people, groups (teams, communities) and networks to the same level of importance as data, information and process is long overdue.” Mike Gotta - Collaboration Loop.
(Elevar as pessoas, grupos (equipes, comunidades) e rede sociais para o mesmo nível de importância dos dados, informação e processos…).
Por exemplo, se um bibliotecário resolve implementar um wiki e define permissões para que só ele e alguns eleitos possam editar conteúdo, então na verdade não está implementando um serviço colaborativo - apenas está migrando a sua mentalidade atrasada para uma nova plataforma.


5 de dezembro de 2006 at 1:09 pm
Venho percebendo exatamente isso: migração de mentalidades, atrasadas ou não, para novas plataformas, em inúmeras situações.
O fato de “informatizar” precisa ser muito bem planejado, para que não se transporte o problema para a nova plataforma.
Precisamos sim, aproveitar as novas tecnologias e facilidades, sem contudo automatizar os problemas já existentes.