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Design

Arquitetura da Informação, Busca e Tesauros

por Fabiano Caruso em outubro 30, 2007

Ontem tive uma reunião com representantes do Google, para conhecer a sua solução de ferramenta de busca corporativa.
As minhas suspeitas em relação a como a Arquitetura de Informação é completamente superficial em termo de recuperação da informação confirmaram-se. Também é preciso mensionar em como um tesauro para portais é completamente desnecessário.
No momento estou buscando uma [...]

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Gestão do Conhecimento é top down, comando e controle, hierarquia, centralização, taxonomia.
Gestão da Inteligência Coletiva é bottom up, coordenação e fomento, descentralização, folksonomia.
Quando escreví que a taxonomia em gestão do conhecimento era para amadores no último post estava errado. Na verdade, o modelo de gestão do conhecimento é simplesmente adequado a cultura organizacional top down, [...]

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Taxonomia em Gestão do Conhecimento é para Amadores

por Fabiano Caruso em junho 5, 2007

O maior impacto que a Taxonomia por causar nas organizações do conhecimento é simplesmente o de dificultar o acesso às informações. Mas evidente, que as pessoas que geralmente estudam gestão do conhecimento em nosso modelo acadêmico, podem conhecer muita coisa sobre gestão, mas, evidente, pouca coisa de fato sobre os sistemas e as soluções informacionais [...]

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Eureka! Suporte teórico para a Gestão da Informação através dos Social Bookmarks.
http://facetag.org

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Personas e o Design de Serviços de Informação

por Fabiano Caruso em abril 24, 2007

A divisão de bibliotecas em tipos (universitária, pública, especializada, etc.) é uma espécie de segmentação de marketing. Este tipo de divisão foi fundamental para se pensar o desenvolvimento de serviços de informação na era da escassez da informação. Ou seja, de forma a otimizar e instrumentalizar a gestão dos acervos e serviços para que o [...]

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Dado, Informação, Compreensão e Ação

por Fabiano Caruso em abril 11, 2007

Dado, Informação, Conhecimento (Land of Confusion)
Relação Conceitual para a Era da Abundância:

Dado (data)
Informação (information)
Compreensão (insight)
Ação (action)

Para saber mais:
Thinking Faster – Data Analysis : The New Alchemy

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O Espírito dos Serviços 2.0

por Fabiano Caruso em dezembro 4, 2006

A Biblioteca 2.0 não é apenas sobre a utilização de Blogs, Wikis e Social Bookmaks e as diversas, bonitas e empolgantes novas tecnologias e oportunidades de aparecer para profissionais da informação. O que precisa ser compreendido é basicamente este ponto:
“Elevating people, groups (teams, communities) and networks to the same level of importance as data, information [...]

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